|
Informacje ogólne
Organizacja
walidacji kwalifikacji Modelowanie i analizowanie procesów biznesowych zgodnie
z Business Process Model and Notation
Uczestnik
walidacji zobowiązany jest przed walidacją do podpisania wydrukowanego
Formularza zgłoszeniowego na walidację, który wcześniej przysłał
organizatorom walidacji za pośrednictwem strony certyfikat-bpmn.pl, akceptacji
Regulaminu walidacji kwalifikacji „Modelowanie i analizowanie procesów
biznesowych zgodnie z Business Process Model and Notation”, w szczególności
punktu “Publikacja wyników walidacji”. Przed rozpoczęciem walidacji prowadzący
sprawdza tożsamość uczestników na podstawie dokumentów (dowód osobisty lub
paszport), dokumenty potwierdzające spełnienie wymogów kwalifikacji pełnej na
IV poziomie Polskiej Ramy Kwalifikacji oraz przekazuje każdemu uczestnikowi
indywidualny numer jego pracy. Numer ten należy umieścić na formularzu testu
walidacyjnego, kartce z diagramem procesu biznesowego oraz wszystkich
brudnopisach. Każdy zdający otrzymuje wydrukowany komplet zadań, 2 kartki A3 na
narysowanie diagramów procesu biznesowego oraz papier do robienia notatek. W
trakcie walidacji uczestnik może poprosić o kolejne arkusze papieru. Do
wpisania prawidłowych odpowiedzi i narysowania diagramów, wystarczy długopis
lub ołówek. Po zakończeniu walidacji wszystkie materiały (także kartki
brudnopisów) należy oddać prowadzącemu walidację.
| Miejsce walidacji
Instytut Badań Systemowych PAN
ul. Newelska 6
01-447 Warszawa
(Mapa i warianty dojazdu są opisane w zakładce "Kontakt")
Możliwe jest przeprowadzenie egzaminu w lokalizacji uzgodnionej z klientami.
|Czas trwania walidacji
- Czas trwania walidacji to 3 godziny zegarowe. W uzasadnionych przypadkach przeprowadzający
walidację może przedłużyć czas o maksymalnie 30 min.
- Uczestnicy,którzy skończyli swoje prace mogą oddać je wcześniej.
|Opłaty
Opłata za walidację wynosi 900,-zł netto (tj. 1 107 zł brutto łącznie z podatkiem VAT) jeśli walidacja odbywa się w siedzibie IBS PAN. W przypadku gdy walidacja odbywa się poza siedzibą IBS PAN naliczana jest opłata za dojazd asesorów w wysokości 800 złotych brutto (do 200 km) albo 1500 złotych brutto (powyżej 200 km).
Opłatę za walidację należy wnieść przelewem na konto IBS PAN przed terminem walidacji.
Nr konta 25 1130 1017 0020 1463 5320 0005.
Na walidację należy przynieść kopię potwierdzenia wpłaty.
W uzasadnionych przypadkach, jeśli zdający nie może uczestniczyć w walidacji, może uzyskać zgodę na zmianę terminu przystąpienia do walidacji. W takiej sytuacji zdający zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania koordynatora walidacji (biuro@certyfikat-bpmn.pl, tel. +48 22 3810 375) o przyczynach nieuczestniczenia w walidacji najpóźniej do godz. 12 w dniu poprzedzającym walidację.
Rezygnacja z walidacji możliwa jest w formie mailowej. W przypadku rezygnacji nie później niż na 7 dni roboczych przed terminem walidacji, opłata za walidację podlega zwrotowi w wysokości 100%. Jeśli rezygnacja nastąpi w terminie krótszym niż 7 dni roboczych przed terminem walidacji, pobierana jest opłata w wysokości 30% od kwoty należnej za walidację.
|Zakres wiedzy i umiejętności niezbędnych do zaliczenia walidacji
Pozytywna ocena walidacji jest potwierdzeniem kompetencji w zakresie kwalifikacji „Modelowanie i analizowanie procesów biznesowych zgodnie z Business Process Model and Notation” (ang. Qualification certificate – Modelling and analysing business processes in accordance with the Business Process Model and Notation).
|Ocenie podlegają
Część walidacji
|
Efekty uczenia się
|
Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektów uczenia się
|
Część
B oraz C
|
Identyfikuje
procesy biznesowe
|
- definiuje
termin „proces biznesowy”,
- samodzielnie
ocenia charakter procesów biznesowych,
- interpretuje
cele i identyfikuje strukturę procesów biznesowych,
- dobiera
typ diagramu procesu biznesowego w BPMN, zgodnie z celem i kontekstem
modelowania procesu biznesowego,
- omawia
architekturę procesów z uwzględnieniem strategii i struktury
organizacji,
- określa
zakres odpowiedzialności poszczególnych ról procesowych.
|
część
C
|
Modeluje
przebieg procesów biznesowych zgodnie z BPMN
|
- planuje
układ graficzny diagramu procesu biznesowego,
- dzieli
przestrzeń diagramu na baseny i tory zgodnie z wybranym typem procesu i
stosowanym diagramem oraz kontekstem modelowania,
- posługując
się BPMN, przygotowuje diagram procesu biznesowego na podstawie opisu
procesu w formie tekstowej lub tabelarycznej,
- opisuje
kluczowe elementy występujące w procesie biznesowym opisanym BPMN.
|
część
A oraz B
|
Samodzielnie
interpretuje diagramy procesów biznesowych przygotowane w BPMN
|
- interpretuje
logikę procesu biznesowego przygotowanego w formie diagramu procesu
biznesowego w BPMN,
- interpretuje
znaczenie obiektów na diagramie procesu biznesowego w BPMN w kontekście
konkretnego procesu biznesowego.
|
część
A oraz część B
|
Analizuje
diagram procesów biznesowych przygotowanych w BPMN
|
- analizuje
przepływ realizowanego procesu biznesowego,
- omawia
podstawowe zasady testowania semantycznej i syntaktycznej poprawności
modeli,
- identyfikuje
podproces reprezentujący samodzielną zamkniętą logikę biznesową w opisie
procesu, np. w formie tekstowej, tabelarycznej lub w formie diagramu,
- interpretuje
elementy opisu procesów biznesowych,
- analizuje
zgodność diagramu procesu biznesowego z BPMN.
|
część
B
|
Identyfikuje
potencjalne usprawnienia w procesie biznesowym przygotowanym w BPMN
|
- formułuje
rekomendacje dotyczące miejsc usprawnień procesu biznesowego na
podstawie analizy i oceny diagramu tego procesu,
- ocenia
skutki proponowanych usprawnień procesu biznesowego.
|
część
B oraz część C
|
Adaptuje
i aktualizuje diagram procesu biznesowego w BPMN do kontekstu jego wykonania
|
- wykorzystuje
konstrukcje BPMN odwzorowujące konkretne zachowania biznesowe do
podniesienia czytelności i jednoznaczności diagramu procesowego,
- adaptuje
model do konkretnego kontekstu wykonania procesu biznesowego,
- aktualizuje
model w związku ze zmianą kontekstu realizacji procesu biznesowego.
|
|Metoda weryfikacji
Test
walidacyjny składa się z trzech części.
- Część A –
test 5 pytań. Do każdego pytania są podane 3-5 odpowiedzi w tym
1 poprawna.
- Część B –
test 15 pytań w postaci mini modeli lub przykładów symboli. Do każdego
pytania są podane 2-5 odpowiedzi w tym 1 poprawna.
- Część C – na
podstawie opisu tabelarycznego przygotowanie diagramu modelu procesu
liczącego nie więcej niż 35 czynności, zdarzeń i bramek w jednym basenie i
nie więcej niż 5 torów. Ponadto mogą wystąpić obiekty danych i składnice
danych oraz podprocesy, osadzone lub modelowane na odrębnym diagramie
(maksymalnie 1 podproces). Bezbłędny model to 15 punktów. Za każdy
błąd zwykły odejmuje się 1 punkt, a za błędy poważne 2 punkty. Błędy
poważne to np. komunikacja wewnątrz basenu (pool), niewłaściwe przypisanie
basenów w procesie, niewłaściwe scalanie przepływów czy inne błędy
istotnie zmieniające logikę przebiegu procesu lub realizacji zadań. Każdy
błąd traktuje się sumarycznie (np. brak obiektu danych z zaznaczonym
statusem to 2 błędy zwykłe – brak obiektu danych i brak statusu). Jeśli
błąd powoduje zmianę przebiegu, to przebieg ten ocenia się tak jakby nie
popełniono wcześniejszego błędu (np. jeśli zastosowano błędną bramkę OR
zamiast XOR, to w miejscu bramki XOR liczy się błąd za nieprawidłową
bramkę OR, a w miejscu scalenia przepływów jeśli nie będzie scalenia
odpowiedniego dla bramki OR, liczy się kolejny błąd – nieprawidłowe
scalenie). Za błąd nie uważa się modyfikacji diagramu w sposób
niezmieniający logiki procesu (np. zastosowanie równoległych przepływów
bezwarunkowych zamiast podziału na bramce AND). Nie jest premiowane
umieszczanie znaczników na zadaniach, ale zadanie z błędnym znacznikiem
jest traktowane jako błąd. Dla znaczników umieszczanych w zdarzeniach
ocenia się jedynie, czy narysowany znacznik jest dopuszczalny w danej
konstrukcji / opisywanej sytuacji. Jeśli nie jest dopuszczalny lub brak
jakiegokolwiek w miejscu gdzie jest on wymagany – jest to błąd.
Użycie samych numerów zamiast opisów traktowane jest jako jeden błąd
(odejmuje to 1 punkt za wszystkie braki opisów). W przypadku rysowania
diagramów na 2 kartkach brak zdarzeń „łącznik” (Link Event) jest
traktowany jako jeden błąd.
- Prowadzący
walidację otrzymuje arkusz z prawidłowymi odpowiedziami i modelem
referencyjnym do opisu.
- W przypadku
zastrzeżeń lub wątpliwości co do interpretacji pytania (np. nieczytelny
wydruk) prowadzący walidację odnotowuje w protokole numer pytania i rodzaj
zastrzeżenia/ wątpliwości. Po przeprowadzeniu walidacji dokonywana jest
ocena, czy rzeczywiście nie było możliwości udzielenia odpowiedzi na
pytanie. Jeśli tak, to w takim wypadku przyjmuje się, że
uczestnik/uczestnicy udzielili odpowiedzi prawidłowej na to pytanie.
- Dopuszcza się
stosowania ołówka, niemniej przed oddaniem pracy odpowiedzi i model muszą
zostać utrwalone (zapisane długopisem lub pisakiem) tak, aby nie można
było dokonać korekty po oddaniu pracy.
- Każdy
uczestnik dostaje komplet materiałów w kopercie opatrzonej numerem oraz
zwraca test, model i wszystkie brudnopisy w tej samej kopercie. Wszystkie
kartki muszą być oznaczone tym samym numerem co koperta.
|Punktacja
- Dla części A
– Za poprawną odpowiedź otrzymuje się 1pkt. Maksymalnie 5 pkt.
- Dla części B
– Za poprawną odpowiedź otrzymuje się 1pkt. Maksymalnie 15 pkt.
- Dla części C
– Za zamodelowanie procesu otrzymuje się 15 pkt. Za każdy błąd odejmuje
się odpowiednio 1 lub 2 punkty. Nie liczy się punktów ujemnych,
wynikających z odjęcia więcej niż 15 punktów (0 punktów za diagram
jest równoznaczne z niezdaniem walidacji bez względu na liczbę
punktów uzyskanych na części testowej)
|Zaliczenie
Łącznie jest 20 pytań testowych i 2 modele procesów biznesowych, w tym jeden będący diagramem podprocesu.
Z testu walidacyjnego można uzyskać maksymalnie 35 pkt. Walidacje zalicza uzyskanie co najmniej 21 pkt (60%).
|
|